Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Última actualización: 16 de febrero de 2026

En Homio nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia de compra. A continuación, te detallamos nuestra política de envío:

Envío Gratuito

Ofrecemos envío gratuito a todos nuestros clientes en las siguientes regiones:

  • España
  • Unión Europea (27 países)
  • Reino Unido
  • Estados Unidos y Canadá
  • México
  • Brasil
  • Latinoamérica (Argentina, Colombia, Chile, Perú, y más)

Tiempos de Procesamiento

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días laborables tras la confirmación del pago.
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Tiempos de Entrega Estimados

  • España: 3-5 días laborables
  • Unión Europea: 5-10 días laborables
  • Reino Unido: 7-12 días laborables
  • América del Norte (USA, Canadá, México): 10-15 días laborables
  • América del Sur (Brasil, Argentina, Chile, etc.): 12-20 días laborables

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y las condiciones del servicio postal.

Seguimiento del Pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Problemas con el Envío

Si tu pedido no llega en el tiempo estimado o si hay algún problema con la entrega, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico y resolveremos la situación lo antes posible.

Direcciones de Envío

Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Aduanas e Impuestos

Para envíos internacionales fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse tasas de aduana e impuestos locales que son responsabilidad del destinatario.